Nejčastější dotazy
Co potřebuji k přihlášení do aplikace e-Sestřička?
Aplikace e-Sestřička je cloudový systém, do kterého se můžete přihlásit odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízení, které bude mít připojení k internetu. K přihlášení používáme dvoufázové ověření, které zaručí, že se do aplikace nedostane nepovolená osoba.
Jsou moje data uchovávána v bezpečí?
Ano, neboť se striktně řídíme dle vyhlášky č. 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci ve znění pozdějších předpisů, a proto také uchováváme veškerá data výhradně na českých serverech.
Kolik budu platit za používání aplikace e-Sestřička?
Do 1 000 aktivních pacientů máte e-Sestřičku zdarma. Platíte pouze za datové uložiště a uživatelskou podporu. Více informací se dozvíte v našem Ceníku a ve Všobecných obchodních podmínkách zveřejněných na tomto webu.
Na koho se mám obrátit v případě, že si nebudu vědět rady?
Naše podpora je tu pro Vás po-pá 9:00 - 17:00. Můžete se na nás obrátit jak telefonicky tak prostřednictvím e-mailu uvedeného v kontaktech.
Mohu přejít do aplikace e-Sestřička z jiného programu?
Ano a dokonce vám po domluvě dokážeme zajistit převod dat vašich pacientů do našeho systému.
Budu schopen se naučit pracovat s aplikací e-Sestřička?
Ano, poskytneme vám kompletní školení od našich profesionálů, na které se budete moci kdykoli obrátit. Dále vám poskytneme stručný manuál, obsahující popis veškerých funkcí aplikace e-Sestřička. První školení je u nás zdarma, rádi vám pomůžeme s prvotní orientací v programu a vyjdeme vám vstříc i u dalších individuálních požadavků.
Je omezený počet uživatelů?
Ne, vytvoříme Vám tolik přístupů, kolik budete potřebovat. Každý přístup bude mít vlastní oprávnění, které si budete moci sami definovat.
Jsou zde nějaké skryté poplatky?
Ne, ke všem našim partnerům přistupujeme naprosto transparentně, a proto u nás žádné skryté poplatky nenajdete.